LINE採用新的移动帐号流程 提升便利性与安全性

LINE採用新的移动帐号流程 提升便利性与安全性

INE宣布由4/27起,将採用新的移动帐号流程!用户把LINE帐号从旧手机移转至其他装置前,需先于旧手机上设定电子邮件帐号与密码,开启并使用全新的「移动帐号」模式,新流程取代原来的「换机密码」方式,提升便利性与安全性。

 

据LINE台湾客服的资料显示,台湾LINE使用者在换机/移动LINE帐号的过程中,常有忘记换机密码的情况发生,而无法成功换机,LINE为了让服务更安全更方便而推出全新的「移动帐号模式」!若要避免于更新手机后失去原有的LINE帐号,请用户注意新的移动帐号步骤:

[换手机的事前準备]

平时即确认绑定/设定电子邮件帐号密码

电子邮件帐号密码设定路径:其他à设定à我的帐号à点选「设定电子邮件帐号」设定帐密(*请勿与原邮件密码相同)à进行认证(输入收到的认证号码,或是点选认证信内的网址)认证手续完成后,点选「确定」

[进行移动帐号]

当原有/旧手机还能使用,要把LINE帐号移动至新手机

原有手机上
(1)在原有/旧手机将「移动帐号」设为「ON」: 其他à设定à两阶段认证à开启「移动帐号」ON
(「移动帐号」平常自动设定为OFF,开啓ON后,24小时后会恢复为OFF)

新手机上
(2)在新手机安装LINE之后,开启LINE,选择「用户登入」,输入绑定的电子邮件帐号与密码后,按确定
(若选择「注册新帐号」,好友名单、群组,及购买项目,都会被新帐号取代覆盖,造成消失且无法回复。)
(3)输入新手机电话号码,并输入收到简讯之4位数认证码
(4)完成移转

LINE採用新的移动帐号流程 提升便利性与安全性

详细介绍请参考部落格文

无旧手机,或旧手机不能使用, 或其他情况

请填写客服反应表,寻求协助

LINE新的移动帐号流程 需在旧手机开启移动帐号模式

 [可移转以及不可移转的资料]

当用户把LINE帐号转移至新手机时,并非所有资料都能成功转移:

可以移转的资料不能移转的资料好友名单&群组

「记事本」、「相簿」、「LINE Keep」中的内容

个人资料

主页/动态消息的内容

已购买的贴图、主题与代币

贴图请至「设定」à「贴图」à「我的贴图」里面重新下载(点选最下方「下载全部」,就可以将所有贴图打包一次下载到手机中,不需额外的费用)

付费道具的购买记录及LINE Points余额(Android限定)

其他连动应用程式LINE family app,如LINE@、LINE Mart、LINE Pay、LINE Creators Market、LINE Webtoon等,以及LINE Game里的资料。

若无法移转, 请洽客服

聊天室背景

提醒铃声的设定

受限于作业系统业者规定,不同作业系统间的代币是无法移转的。例:Android 转iOS,或iOS转Android。 建议将剩余代币使用完毕后,再进行更换手机。 且Android的LINE Points也不能移转至iOS,建议将剩余点数使用完毕后,再进行更换手机。

无论你在短期内是否有计划更换手机,现在就请于LINE帐号中设定电子邮件帐号和密码,免于新手机上转移LINE帐号时的烦恼!

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